初见。
我们店里外卖比较多,有一次下大雨,有个顾客点餐一个多小时还没送到,打电话来询问,我们就跟她说外卖员已经送出好一会了,我们帮它打电话催一下外卖员,她在电话那边一直强调,不要催他,不要催他,外面那么大的雨,不安全,不要催他。。。
胖少
好言一句三冬暖,恶语一言六月寒!对于送餐我干了两年多了,从骑手做到站长,接触了形形色色的人,什么样的顾客都有!有理解的,有关心的,当然就有不理解,甚至辱骂的,但是我们既然选择了,我们就需要用我们的服务去打动顾客!我相信总有一天,所有人会理解我们的!
芒果不思议
第一次送餐,不小心洒出来了一点汤,特别不好意思,送到顾客家门口的时候,向她道歉。她说没事,还进去拿出来毛巾给我擦手。太感动了。。。
俗话说的好:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。一方面,我们在定外卖的过程中,应该在自己力所能及的范围内,给送餐员一些方便,而不是一味的恶语相向。另一方面,如果是遇到送餐员服务态度恶劣等问题,该维权的一定不能手软。
说说看:你们都在点外卖的过程中,遇到过哪些暖心的事呢?快来评论里与我们互动吧!
餐厅的排名
你说了算
想与500人吃货分享你的故事吗?
外卖员为婴儿遮雨
12日,宁夏银川普降小雨。一年轻妈妈推着婴儿车在交叉路口等红灯,没有随身携带雨具。