刘先生说，9月28日，他先后提交了特权卡和押金的退款申请，按照小兰单车的退款规则7个工作日可以完成退款，然而，7个工作日过后退款没有到账，他致电小蓝单车客服，只有语音提示无法转入人工客服。

　　10月20日，刘先生看到小蓝单车在官方微博发布的公告，公告声明，在10月30日之前申请退款的用户将会在11月10日之前完成退款。10月25日，刘先生收到199元的特权卡押金退款，不过99元押金退款至今未收到。

　　一家名为聚投诉的公益性网络媒体消费投诉服务平台公布的数据显示，截止10月30日下午3点，小蓝单车因为押金难退的全国投诉量达到2810件，位列投诉排行榜第一，解决量576件，解决率为20.5%。

　　目击

　　办公室无人上班3个维修点2个被撤

　　几番周折，成都商报记者找到小蓝单车位于航天科技大厦侠客岛共享办公航天岛的办公室，侠客岛共享办公前台工作人员告诉记者，小蓝单车于几个月前入驻在共享办公室的32层，后来因为小蓝单车人员调整，办公工位进行了调整，该企业目前没有固定的工位，目前和另外企业一起拼工位，不过，小蓝单车的人员已经很多天没有上班。“现在这个公司欠了我们的房租。”

　　根据小蓝单车的APP提示，记者找到了位于蚂蚁物流园、红瓦华阳春天和双华路三段的3个维修点。蚂蚁物流园的工作人员告诉记者，今年6月，不知道什么原因小蓝单车维修点从物流园撤走;红瓦华阳春天小区背后的维修点也已撤走;位于双流区双华路三段的小蓝单车维修点，这个仓库堆放了有逾2000辆的小蓝单车，单车铺满灰尘，无人上班。

　　“小蓝单车的维修师傅因为几个月没有发工资，早就没有来上班了。”与小蓝单车共同租用一个仓库一名师傅说，听小蓝单车的维修工人说，小蓝单车在成都投放了5万辆单车，但只找回了2万辆，其余3万辆不知去向，公司损失惨重，不过丢车这个数据，因为小蓝单车没有回应而无法确认。